У звʼязку із затримками у роботі одного з операторів мобільного звʼязку, у період з 15 грудня по 25 грудня 2023, були запровадженні часткові зміни у виписуванні е-рецептів. Частина пацієнтів отримували е-рецепти у формі інформаційної довідки, в якій був зазначений код для отримання ліків.
Наразі мобільний звʼязок відновлено, а заразом й розсилку СМС-повідомлень для відпуску е-рецептів. Пацієнти можуть отримувати необхідні рецептурні ліки в аптеках, вказавши номер рецепта та код його погашення, що надходять на телефон.
З 26 грудня 2023 року надсилання СМС з е-рецептами буде здійснюватись у звичному режимі.
