У КНП "ЦПМСД" створені мультидисциплінарні команди для підтримки внутрішньо переміщених осіб

У КНП "ЦПМСД" розпочата робота з реалізації отриманого від  Проекту USAID «Підтримка реформи охорони здоров’я» гранту  “Підтримка надання соціальної, психологічної та медичної допомоги внутрішньо переміщеним особам, які постраждали від російської війни проти України".

            У межах гранту створено мультидисциплінарні команди, які активно, у тісній співпраці з відділом охорони здоров’я та медичного забезпечення та управлінням соціальної політики ТМР, займаються організацією надання допомоги внутрішньо переміщеним особам, що постраждали від війни рф проти України.

            До мультидисциплінарної команди входять:

1. Лікар загальної практики-сімейної медицини/медична сестра
2. Психолог
3. Соціальний працівник чи фахівець із соціальної роботи

Підтримку членам мультидисциплінарної команди надають:

• Координатор по роботі соціальних працівників та психолога
• Координатор по роботі медичного персоналу

            «Точкою входу» внутрішньопереміщеної особи (ВПО) у систему надання підтримки є будь-хто з членів мультидисциплінарної команди.

До обов’язків соціального працівника входить:

• Проведення оцінки потреб ВПО
• Організація перебування у центрі тимчасового проживання, допомога у пошуку житла
• Інформування про отримання гуманітарної допомоги
• Взаємодія з місцевими органами соціального захисту, медичними установами, волонтерськими організаціями, психологами, зокрема дитячими, для перенаправлення, у разі потреби, ВПО до цих фахівців
• Супровід, за потреби, до надавачів соціальних послуг (центрів соціальних служб, центрів надання соціальних послуг, НДО)
• Допомога у розв'язанні питань з документами (довідка ВПО тощо)
• Допомога в отриманні медичних послуг (інформування щодо підписання декларації з сімейним лікарем, надання контактної інформації про ЦПМСД/інші заклади охорони здоров’я)
• Сприяння в організації транспортування до місця проживання (за потреби);
• Сприяння влаштуванню дитини до дитячого садка/школи
• Інформування щодо можливостей працевлаштування

До обов’язків психолога  мультидисциплінарної команди входить:

• Надання екстреної (першої) психологічної допомоги ВПО на базі  КНП "ЦПМСД", місць проживання/ перебування, прихистків
• Кризове консультування ВПО
• Консультування осіб з приводу подальшої терапії, спрямованої на подолання психологічної травми
• Консультування родичів та близьких щодо поводження з особами, котрі зазнали психологічної травми
• Співпраця із соціальним працівником та лікарем, у разі необхідності направлення ВПО до цих фахівців.
• Направлення до дитячого психолога (у разі потреби)

Лікар/медична сестра КНП ЦПМСД надає ПМД  внутрішньо переміщеним особам:

1. Здійснює надання кваліфікованої медичної допомоги відповідно до своїх компетенцій;
2. Інформує пацієнта-ВПО про можливість отримання допомоги соціального працівника, психолога;
3. Надає пацієнту-ВПО інформаційний листок з контактною інформацією соціальних працівників, психолога та ін.

Кожен член мультидисциплінарної команди, у разі виявлення проблеми поза його компетентністю, спрямовує ВПО до соціального працівника проєкту, або ж до відповідного фахівця. 

Шляхи залучення ВПО  до представників мультидисциплінарної команди:

• Самозвернення ВПО
• Спрямування соціальним працівником, іншим фахівцем, який залучений до надання послуг ВПО.
• Особисте інформування психологом про послуги.

Інформація про графік роботи і місце надання послуг представниками мультидисциплінарної бригади:

За необхідності члени мультидисциплінарної команди (лікарі, психологи, соціальні працівники) можуть надавати допомогу  ВПО за місцем їх проживання/перебування.

Консультації  з питань роботи мультидисциплінарних команд ВПО  можуть отримати за телефоном гарячої лінії  КНП "ЦПМСД"  +38(067)8811066  або за телефонами call- центру  КНП "ЦПМСД"   +380674448688 ;   (0352) 519808.

Інформацію підготовлено за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID), наданої від імені народу Сполучених Штатів Америки за підтримки Програми Уряду Великої Британії «Good Governance Fund», наданої від імені народу Великої Британії. Відповідальність за зміст цього матеріалу, який необов'язково відображає погляди USAID, Уряду Сполучених Штатів Америки, UKaid або Уряду Великої Британії, несе виключно компанія ТОВ «Делойт Консалтинг» в рамках контракту №72012118C00001.