Важлива інформація щодо медичної допомоги при інсульті для ВПО (внутрішньо переміщених осіб):
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи.
В 226 лікарнях України можна отримати безоплатну медичну допомогу при інсульті. Повну вартість лікування оплачує Національна служба здоров’я України, незалежно від місця реєстрації чи статусу пацієнта.
Бригада екстреної медичної допомоги доставить пацієнта з підозрою на гострий мозковий інсульт не просто у найближчий медзаклад, а в той, що має договір з НСЗУ на лікування інсульту.
Під час надання екстреної медичної допомоги місце реєстрації та проживання значення немає. Вимагання у внутрішньо переміщеної особи, що екстрено потрапила до лікарні, електронного направлення, оплати благодійних внесків чи окремих обстежень - неправомірні.
Перевірити чи лікарня, в яку доставлений швидкою допомогою пацієнт, надає послуги лікування інсульту можна двома способами:
1. Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77 - оператор підкаже найближчі медичні заклади, що мають договір з НСЗУ на лікування інсульту.
2. Перейдіть до дашборду (аналітичної панелі) “Укладені договори про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій” за цим посиланням https://cutt.ly/SevDHJea
Оберіть зліва у полі фільтрів область, населений пункт та у “Групу послуг” — “5 Медична допомога при гострому мозковому інсульті”. На карті буде відображено найближчі лікарні, які діагностують і лікують інсульт.
Якщо в лікарні просять заплатити за медичні послуги, діагностику чи лікарські засоби, які покриває Програма медичних гарантій, - це порушення прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом.
У такому випадку варто подати звернення про порушення:
1. зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
2. оформити через електронну форму на сайті НСЗУ. Перейдіть за посиланням https://cutt.ly/SevDHJea Оберіть в меню зверху розділ “Громадянам”, далі - “Зворотній зв’язок. Тут ви можете залишати свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги.
