Міністерство охорони здоров'я України анонсувало важливе оновлення в системі інформування пацієнтів через електронну систему охорони здоров'я (ЕСОЗ). Тобто, найближчим часом пацієнти зможуть отримувати медичні сповіщення не лише через СМС, а й через застосунок Дія та месенджер Viber. Це стосується кодів підтвердження, номерів електронних рецептів та направлень.
Новий алгоритм сповіщень працюватиме наступним чином:
Першочергово повідомлення надходитимуть у застосунок Дія (якщо він встановлений у пацієнта)
За відсутності доставки в Дію, сповіщення надсилатиметься у Viber
Якщо обидва канали недоступні, система надішле традиційне СМС-повідомлення
Для пацієнтів, які не мають мобільного телефону та зареєстровані в ЕСОЗ за скан-копіями документів, зберігається можливість отримання інформаційної довідки.
Щодо дітей та недієздатних пацієнтів - повідомлення надходитимуть їхнім батькам або законним представникам через доступні канали зв'язку.
Таке оновлення дозволить прискорити доставку важливих медичних сповіщень та мінімізувати можливі збої, пов'язані з роботою мобільних операторів. Наразі система проходить внутрішнє тестування і буде запущена найближчим часом.